Desarus ansvarar för personuppgifter som behandlas via den här webbplatsen och kontaktformuläret.
Senast uppdaterad:
Integritetspolicy
Den här policyn förklarar hur Desarus hanterar personuppgifter när du besöker webbplatsen, kontaktar oss, begär en offert eller arbetar med oss i ett projekt. Vi samlar bara in uppgifter som är relevanta för kommunikation, leverans, säkerhet och rättsliga skyldigheter.
Vi behandlar främst kontaktuppgifter, meddelanden, projektinformation och grundläggande teknisk data som behövs för att driva och skydda webbplatsen.
Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet, invända mot behandling eller återkalla samtycke när lagen ger dig rätt till det.
Vem ansvarar för dina uppgifter?
Desarus är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som samlas in via den här webbplatsen, inklusive kontaktformuläret och direkt e-postkommunikation. Om du kontaktar oss för ett företags räkning kan vi även behandla dina uppgifter som en del av affärskommunikationen med det företaget.
- Personuppgiftsansvarig
- Desarus
- E-post
- desarus.norr@gmail.com
Vilka personuppgifter vi samlar in
Vilka uppgifter det gäller beror på hur du använder webbplatsen och hur du väljer att kontakta oss.
- Kontaktformulär och e-post: namn, e-postadress, företagsnamn, ämne, meddelande och andra uppgifter du själv väljer att lämna.
- Projekt- och kundkommunikation: krav, filer, feedback, teknisk kontext, mötesanteckningar, offerter, fakturor och leveransinformation när det är relevant.
- Teknisk webbplatsdata: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, besökta sidor, tidsstämplar, felloggar och säkerhetshändelser som skapas när webbplatsen används.
- Kakor och inställningsdata: språkval, val i kakbannern och nödvändiga säkerhets- eller formulärskyddskakor.
Skicka inte känsliga personuppgifter via kontaktformuläret om vi inte särskilt ber om det och uppgifterna är nödvändiga för ärendet.
Varför vi behandlar personuppgifter och rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter bara när vi har en rättslig grund enligt dataskyddsreglerna.
- För att svara på frågor, förfrågningar och offertönskemål. Rättslig grund: berättigat intresse och, när det är relevant, åtgärder innan avtal ingås.
- För att planera, leverera, underhålla och förbättra avtalade tjänster. Rättslig grund: avtal eller berättigat intresse i affärskommunikation.
- För att hålla webbplatsen, formulär och system säkra, förhindra missbruk och felsöka problem. Rättslig grund: berättigat intresse.
- För att uppfylla bokförings-, skatte-, rättsliga krav och myndighetskrav. Rättslig grund: rättslig förpliktelse eller berättigat intresse.
- För att komma ihåg val för icke nödvändiga kakor om sådana funktioner införs. Rättslig grund: samtycke.
Vem kan ta emot personuppgifter
Vi säljer inte personuppgifter. Vi kan dela nödvändig information med betrodda leverantörer som hjälper oss med webbhotell, e-post, tekniska verktyg, säkerhet, administration eller rättsliga skyldigheter. Leverantörerna får bara använda uppgifterna för det avtalade ändamålet.
Vissa externa leverantörer, till exempel font- eller CDN-tjänster, kan behandla teknisk begäransdata utanför Sverige eller EU/EES. När överföring utanför EU/EES är relevant strävar vi efter att använda leverantörer med lämpliga skyddsåtgärder, till exempel adekvansbeslut eller standardavtalsklausuler.
Hur länge vi sparar uppgifter
Vi sparar personuppgifter bara så länge de behövs för ändamålet, om inte en längre tid krävs enligt lag eller behövs för att hantera en tvist.
- Kontaktförfrågningar sparas normalt i upp till 12 månader efter senaste kommunikationen om de inte blir ett aktivt kundärende.
- Kund- och projektunderlag sparas under uppdraget och därefter för support, dokumentation, bokföring och eventuella rättsliga anspråk.
- Säkerhets- och tekniska loggar sparas normalt under en begränsad tid, ofta upp till 90 dagar, om inte längre lagring behövs för att utreda missbruk eller fel.
- Lagring för kakor och inställningar följer tiderna som anges i cookiepolicyn.
Dina rättigheter
Beroende på situation och rättslig grund kan du ha följande rättigheter enligt GDPR:
- Tillgång: begära bekräftelse och en kopia av personuppgifter vi behandlar om dig.
- Rättelse: be oss rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Radering: be oss radera uppgifter när de inte längre behövs eller när lagen kräver radering.
- Begränsning: be oss begränsa behandlingen i vissa situationer.
- Dataportabilitet: få ut uppgifter du har lämnat till oss i ett strukturerat format när rätten gäller.
- Invändning: invända mot behandling som bygger på berättigat intresse, inklusive direktmarknadsföring om det någon gång används.
- Återkallelse: återkalla samtycke när behandlingen bygger på samtycke.
Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina uppgifter har hanterats felaktigt.
Säkerhet, barn och automatiserade beslut
Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter, inklusive begränsad åtkomst, säker utveckling och noggrannhet kring webbplats- och formulärsäkerhet.
Barn
Våra tjänster och vår webbplats riktar sig inte till barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn via webbplatsen.
Automatiserade beslut
Vi använder inte personuppgifter från den här webbplatsen för automatiserade beslut som har rättsliga eller liknande betydande följder.
Kontakt och uppdateringar
Kontakta oss om du har frågor om den här policyn, vill utöva en rättighet eller vill veta mer om hur dina uppgifter hanteras.
desarus.norr@gmail.comVi kan uppdatera den här policyn när vår webbplats, våra tjänster, leverantörer eller rättsliga krav ändras. Den senaste versionen finns alltid publicerad på den här sidan.